Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

Ai sensi dell’art. 49 del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo

Le informazioni precontrattuali di seguito riportate costituiscono parte integrante del “contratto di vendita on line” di prodotti che il Fornitore si impegna a concludere nell’ambito di un sistema di vendita a distanza, organizzato attraverso il proprio sito internet www.ilpicchettoverde.it. Tali condizioni non potranno essere modificate se non a seguito di espresso accordo tra le parti.

1. Identificazione del Fornitore

Azienda Viticola Rizzi Stefania
Via Fossati 2e – 31021 Mogliano V.to – TV
P.Iva: 04021430279
Mail: info@ilpicchettoverde.it

(di seguito indicato come il «Fornitore»).

2. Caratteristiche principali dei prodotti

I prodotti e le relative caratteristiche vengono indicati direttamente nel sito web del Fornitore alla pagina: www.ilpicchettoverde.it.

Per ciascun prodotto visionato, il Cliente avrà possibilità di accedere ad apposita scheda contenente le principali informazioni relative al prodotto stesso nonché alle eventuali quantità minime che potranno essere acquistate.

3. Condizione per la vendita

Ai sensi dell’art. 14-ter della Legge 30 marzo 2001, n. 125, la vendita di prodotti alcolici viene consentita esclusivamente a Clienti di età superiore ai 18 anni (21 anni negli Stati Uniti). Effettuando un ordine sul presente sito, il Cliente dichiara di essere maggiorenne.

3.1. Minimo e massimo d’ordine

Il minimo d’ordine è segnalato nel carrello e deve necessariamente essere:

• per i vini: 6 bottiglie;
• per i prodotti di lavanda: 3 pezzi.

Il massimo d’ordine corrisponde a:

• per i vini: 54 bottiglie;
• per i prodotti di lavanda: 20 pezzi.

Le quantità sopra indicate si riferiscono a una spedizione standard, oltre le quali è necessario contattare il Fornitore per una più corretta gestione e costo della spedizione.

3.2. Spedizioni

Gli ordini verranno evasi entro 3 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, mentre la consegna dell’ordine sarà soggetta alle tempistiche del trasportatore.

Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività.

Il Cliente riceverà una e-mail con i dati per il tracciamento della spedizione.

Il Fornitore garantisce l’utilizzo di idoneo imballaggio specifico per vini.

3.3. Costi di spedizione

I costi di spedizione per i vini per l’Italia (escluse le Isole, Venezia e Calabria) sulla base della quantità ordinata sono riassunti nella tabella sottostante:

Per le Isole, Venezia compresa, Calabria e Paesi esteri, i costi di spedizione sono da concordare in base alla destinazione e alla quantità di merce ordinata scrivendo al Fornitore all’indirizzo info@ilpicchettoverde.it.

Dal 15 dicembre al 7 gennaio le spedizioni saranno sospese, quindi gli ordini effettuati all’interno di questo intervallo verranno evasi dopo 3 giorni lavorativi dal termine di tale periodo.

Per i prodotti di lavanda il costo di spedizione per l’Italia (escluse le Isole, Venezia e Calabria) è di 4,90 €.

Per le Isole, Venezia compresa, Calabria e Paesi Esteri, i costi di spedizione sono da concordare in base alla destinazione e alla quantità di merce ordinata scrivendo al Fornitore all’indirizzo info@ilpicchettoverde.it oppure via WhatsApp al numero +39 335 6859550.

Dal 15 dicembre al 7 gennaio le spedizioni saranno sospese, quindi gli ordini effettuati all’interno di questo intervallo verranno evasi dopo 3 giorni lavorativi dal termine di tale periodo.

3.4. Pacco danneggiato

Nel caso il Cliente dovesse ricevere un pacco danneggiato o manomesso, dovrà provvedere ad evidenziare questa anomalia scrivendo sul documento di consegna del corriere la dicitura “RISERVA” ed indicando pacco danneggiato, bagnato o imballo rotto.

Il Cliente dovrà successivamente contattare il Fornitore all’indirizzo info@ilpicchettoverde.it allegando le foto. Nel caso di rottura di una o più bottiglie sarà premura del Fornitore provvedere all’invio della merce in sostituzione di quella danneggiata o sul suo relativo rimborso, previo accordo tra le parti.

4. Prezzo totale dei prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti contenuti nel catalogo online del Fornitore vengono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.

Il costo della spedizione ed ogni eventuale onere accessorio, se presente, non è compreso nel prezzo di acquisto, bensì indicato e calcolato a parte. Con la compilazione dell’ordine di acquisto, e comunque prima che la procedura di acquisto venga completata, il Cliente avrà modo di verificare tali costi ed oneri.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento del prezzo potrà avvenire unicamente con bonifico bancario.

Il Fornitore garantisce l’invio della merce solo dopo aver verificato l’avvenuto pagamento. Utilizzo della modalità di bonifico istantaneo viene suggerita al Cliente al fine di velocizzare i tempi di spedizione.

Poiché la conclusione della procedura di acquisto implica l’insorgenza dell’obbligo, in capo al Cliente, del pagamento del prezzo dei prodotti scelti, si precisa che all’invio dell’ordine – che come indicato al successivo punto 8 significa conclusione del contratto con il Fornitore – consegue l’obbligo di pagare.

6. Diritto di recesso e rimborso

Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati dal D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, dovrà semplicemente inviare a info@ilpicchettoverde.it una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni solari dall’invio della suddetta comunicazione provvedere alla spedizione della merce acquistata presso l’indirizzo indicato di seguito. L’unica condizione che viene posta dal Fornitore verso il Cliente è che il pacco non sia stato aperto.

Attenzione: I costi relativi alla spedizione della merce resa presso il Fornitore saranno a carico del Cliente.

I prodotti resi vanno spediti a:

Azienda Viticola Rizzi Stefania
Via Fossati 2e – 31021 Mogliano V.to – TV

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni solari dalla data di invio della comunicazione di recesso e il Cliente può utilizzare il metodo di spedizione che desidera (posta, corriere, etc).

Una volta ricevuti i prodotti, il Fornitore provvederà immediatamente ad attivare le procedure per il rimborso in tempi non superiori ai 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la merce.

7. Garanzia

Il Fornitore garantisce la conformità dei prodotti alle vigenti norme di settore. I prodotti devono venir conservati dal Cliente secondo le istruzioni fornite dal Fornitore e comunque in ambienti le cui condizioni igienico-ambientali siano consone rispetto ai prodotti stessi; di conseguenza, il Fornitore non risponderà per contestazioni concernenti prodotti che non fossero stati conservati da parte del Cliente conformemente a quanto sopra previsto.

Eventuali non conformità dei prodotti potranno essere denunciate dal Cliente secondo le vigenti normative a tutela del consumatore, ed in particolare ai sensi del D.lgs. 6 settembre 2005, n.206 (cd. Codice del Consumo). La denuncia di non conformità dei prodotti dovrà essere fatta pervenire al Fornitore secondo quanto precisato al successivo punto 11. In caso di non conformità, è onere del Fornitore di provvedere alla sostituzione gratuita del prodotto non conforme entro congruo termine.

8. Conclusione del contratto

Il contratto per l’acquisto on line dei prodotti tra il Fornitore ed il Cliente si concluderà attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente al sito del Fornitore e seguendo le procedure di acquisto ivi indicate.

Il contratto si conclude mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line. Prima di concludere l’acquisto il Cliente avrà la possibilità di verificare i contenuti dell’ordine di acquisto e, se del caso, di correggere e/o modificare i dati inseriti; sarà quindi suo preciso obbligo di verificare la correttezza dei dati in questione.

9. Disponibilità dei prodotti

Il Fornitore assicura, tramite il sistema telematico utilizzato, l’elaborazione ed evasione degli ordini. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, i prodotti disponibili e quelli non disponibili.

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto al Cliente se il prodotto non sia più ordinabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il prodotto scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

11. Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviate tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@ilpicchettoverde.it.